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ParkSmart Basel App

Mit der kostenlosen ParkSmart Basel App können Sie Parkgebühren bezahlen oder Besucherparkkarten beziehen – ganz einfach. Die App ist für alle Smartphones und Tablets mit Apple- oder Android-Betriebssystem verfügbar.

App herunterladen

Die ParkSmart Basel App steht für Apple iOS und Android zur Verfügung.

Links zum Herunterladen

Vorzüge der App

Sichern Sie Ihre Informationen

Speichern Sie ein oder mehrere Kontrollschilder und Ihre bevorzugten Zahlungsmittel in der App. Durch die Ortungsfunktion wird Ihr Standort sofort erkannt, was den Parkvorgang schneller abschliesst.

Suchen Sie nicht

Anstatt nach der richtigen Parkuhr zu suchen, wählen Sie diese einfach in der App aus. Mit der eingeschalteten Ortung wird der Standort Ihres Fahrzeugs und die entsprechende Parkuhr auf der aktuellen Karte in der App angezeigt. Eine Quittung im Fahrzeug ist nicht notwendig.

Bezahlen Sie weniger

Sie bezahlen nur die Zeit, die Sie tatsächlich parken. Starten Sie den Parkvorgang in der App und beenden Sie ihn auf die gleiche Weise, wenn Sie zum Fahrzeug zurückkehren. So bezahlen Sie nur die verbrauchte Parkzeit.

Vermeiden Sie unnötige Parkbussen

Die App hilft Ihnen, die richtige und gesetzeskonforme Parkierlösung zu finden. Sie informiert darüber, wie lange Sie parken dürfen, ob Sie eine Parkscheibe oder Besucherparkkarte benötigen und wie Sie die Parkscheibe korrekt einstellen.

Erklärvideo: Parkvorgang starten

Dieser Film zeigt Ihnen, wie einfach ein Parkvorgang gestartet und beendet werden kann.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Voraussetzungen

  • iPhone oder iPad mit iOS ab Version 13
  • Smartphone oder Tablet mit Android ab Version 8
  • Anerkannte Zahlungsmittel (Mastercard, Visacard, Postcard, TWINT)

Support und Kontakt

Haben Sie ein technisches Problem mit der App oder allgemeine Fragen, die Ihnen unsere FAQ oder das Benutzerhandbuch nicht beantworten können?

Oder haben Sie Wünsche oder Anregungen? Schreiben Sie uns:

support.parksmart@jsd.bs.ch

Datenschutz

Die Datenbearbeitung richtet sich nach dem Gesetz über die Informationen und den Datenschutz (Informations- und Datenschutzgesetz, IDG, SG 153.260).

1. Erfasste Daten

Durch das Herunterladen der App werden keine Daten gespeichert. Mit dem ersten Bezahlvorgang wird lokal auf dem Endgerät des Nutzers bzw. der Nutzerin ein Nutzungsprofil angelegt, welches folgende Daten enthält:

  • Kontrollschilder
  • Letztgetätigter Bezahlvorgang
  • Zahlungsmittel in anonymisierter Form (z.B. Kreditkarte, Twint)
  • Email-Adresse der/des Nutzers*in (optionale Einstellung)
  • App-Einstellungen (optionale Einstellung)

2. Datenübermittlung

Folgende Daten werden der Kantonspolizei Basel-Stadt (App-Eignerin) bei jedem Bezahlvorgang übermittelt:

  • Kontrollschilder
  • Ort und Dauer des Parkvorgangs sowie Art der genutzten Parkfläche (z.B. Blaue Zone, gebührenpflichtiger Parkplatz, Bezug / Verlängerung kantonaler Parkkarte)
  • Bezahlter Gebührenbetrag
  • Zahlungsmittel in anonymisierter Form (z.B. Kreditkarte, Twint)
  • Transaktionsnummer des verwendeten Zahlungsinstituts

Folgende Daten werden dem Zahlungsinstitut bei jedem Bezahlvorgang übermittelt:

  • Zahlungsmittel in anonymisierter Form
  • Bezahlter Gebührenbetrag
  • Transaktionsnummer des verwendeten Zahlungsinstituts

3. Datenspeicherung / Löschung

Mit Entfernung der App auf dem Endgerät des Nutzers bzw. der Nutzerin wird das lokale Nutzungsprofil vollständig gelöscht.

Die der App-Eignerin übermittelten Daten werden ins IT-System der Motorfahrzeugkontrolle Basel-Stadt überführt. Sie werden nach 60 Tagen nach Beendigung eines getätigten Parkvorgangs durch die Löschung der Kontrollschilder anonymisiert und lediglich zu Analysezwecken des gesamten Parkverhaltens verwendet.

4. App-Einstellungen

In der App können folgende Einstellungen individuell vorgenommen werden:

  • Benachrichtigung: Erinnerungsfunktion über baldigen Ablauf der Parkzeit
  • Benutzungsdaten: Informationen zum Endgerät des Nutzers bzw. der Nutzerin (Gerätemodell, Betriebssystem, Version, Land etc.); Informationen zur hinterlegten App-Version; Informationen zu aufgerufenen App-Funktionen.
  • Fehlerberichte: Informationen zu Betriebsstörungen bzw. – Ausfällen der App

Die erhaltenen Daten verwendet die App-Eignerin in anonymisierter Form zur Analyse von Benutzerbedürfnisse der App.

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