Sie kennen das als Eltern: Kinder haben sehr schnell hohes Fieber und müssen viele Krankheiten durchmachen. Das Immunsystem von Kindern muss sich zuerst aufbauen. Besonders bei kleinen Kindern, die noch nicht sprechen können, löst dies Unsicherheiten aus. 

Wenn Sie keinen Kinderarzt oder keine Kinderärztin haben oder diese nicht erreichbar sind, können Sie sich an telefonische Notrufzentralen wenden.

• Die Medizinische Notrufzentrale (MNZ) erreichen Sie der Telefonnummer +41 61 261 15 15. Dort erhalten Sie kostenlos medizinische Beratung. Es ist die offizielle 24-Stunden-Notrufzentrale, welche vom Gesundheitsdepartement Basel-Stadt mitgetragen wird. Ungefähr ein Drittel der Anrufenden braucht nach der Beratung durch die Fachpersonen der MNZ keine weitere Hilfe. Für alle anderen Fälle arbeitet die MNZ eng mit den niedergelassenen Kinderärztinnen und Kinderärzten sowie den wichtigsten Institutionen des regionalen Gesundheitswesens zusammen.
• Die Medgate Kids Line ist ein kostenpflichtiges Beratungstelefon für Kinder- und Jugendnotfälle des UKBB-Partners Medgate. Sie erreichen die Medgate Kids Line unter der Nummer 0900 712 712 (CHF 3.23 pro Minute für Anrufe aus dem CH-Festnetz oder private Handys) oder 0900 712 713 (CHF 3.12 pro Minute für Anrufe von Prepaid-Handys).

Wenn es Ihrem Kind sehr schlecht geht, es zum Beispiel unter Atemnot und/oder Bewusstseinsstörungen leidet oder wenn es grosse Verbrennungen hat. 

Alarmieren Sie die Ambulanz unter der Telefonnummer 144.

Die Gesundheitsdirektionen der Kantone Basel-Stadt und Basel-Landschaft haben in Zusammenarbeit mit folgenden Partnerorganisationen die Informationskampagne «Mein Kind ist krank – was tun?» gestartet:

• Universitäts-Kinderspital beider Basel (UKBB)
• Medizinische Notrufzentrale (MNZ)
• Gesellschaft für Kinder- und Jugendmedizin beider Basel
• Elternberatung Basel-Stadt
• Mütter- und Väterberatung Basel-Landschaft
• Apothekerverband Basel-Stadt
• Apothekerverband Basel-Landschaft

Die Kampagne inklusive der Internetseite «Mein Kind ist krank – Was tun?» hilft Eltern, im Krankheitsfall die passende Anlaufstelle zu wählen.

Unter www.meinkindistkrank.ch finden Sie Informationen zu folgenden Themen in 16 Sprachen zum Hören und Lesen:

• Mein Kind ist krank und ich muss arbeiten. Was muss ich wissen?
• Mein Kind hustet oder hat Fieber –  was sind Behandlungsmöglichkeiten zu Hause? Wann muss ich mit dem kranken Kind in die Praxis?
• Wo finde ich Unterstützung bei der Entscheidung, wann ich mit dem kranken Kind zur Ärztin oder zum Arzt muss?