Das Qualitätsmanagement Rettung ist die zentrale Stelle für sämtliche QM-Fragestellungen der Rettung. Es überwacht und steuert, im Rahmen seiner Fachverantwortung, die Qualitätsmanagement-Systeme aller vier Abteilungen und ist für die koordinierte Weiterentwicklung zuständig.

Im Weiteren obliegt dem Ressort die Verantwortung über das Qualitätsmanagement der Abteilung Einsatzunterstützung.

Ziel des Systems ist die kontinuierliche Weiterentwicklung der gesamten Abteilung, die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden und Mitarbeitenden sowie klar geregelte Aufgaben- und Kompetenzzuteilung und Informationsflüsse.

Das Ressort ist Ansprechpartner für Beschwerden interner und externer Stellen.