Sandra Eichenberger verfügt über langjährige berufliche Erfahrung in Behörden- und politischer Kommunikation. Seit 2013 ist sie in der Abteilung Kommunikation der Staatskanzlei Basel-Stadt verantwortlich für Social Media und die Koordination der internen Kommunikation. Zuvor war sie kommunikationsverantwortliche Parteisekretärin der SP Basel-Stadt. Sie verfügt über einen Abschluss in Geographie, Ethnologie und Sustainable Development (lic. phil.) der Universität Basel und einen MAS Communication Management and Leadership der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

Der bisherige Leiter Kommunikation Gaudenz Wacker wechselt als Generalsekretär ins Präsidialdepartement (Medienmitteilung vom 10. April 2024). Das Erziehungsdepartement dankt ihm für sein grosses Engagement und wünscht ihm für seine künftige Herausforderung viel Erfolg.