Eine wichtige Forderung aus den Bedürfnisabklärungen im Zusammenhang mit dem Internetauftritt des Kantons Basel-Stadt vom letzten Herbst ist nun erfüllt; Das Portal unter www.bs.ch ist neu nach den Anforderungen eines modernen e-Government aufgebaut:

Komplette Strukturierung nach Lebenslagen und Themen: Von der Geburt über die Heirat bis zur Anwohnerparkkarte und Notfallinformationen ist das gesamte staatliche Angebot einfach auffindbar und in verständlichen Worten geschrieben. Verlinkt sind nicht nur die über 120 Websites des Kantons (bzw. der Stadt Basel) und der beiden Landgemeinden, sondern auch jene des Bundes. Wo sinnvoll wird zudem auch auf private Angebote hingewiesen.

Besonders grossen Wert wird auf leichte Zugänglichkeit und schnelle Navigation gelegt. Mit maximal zwei bis drei Klicks kann in der Regel jede Frage kompetent beantwortet werden. Das neue Corporate Design dient nicht nur dem Benutzerkomfort (Usability), sondern wurde auch zusammen mit Fachleuten auf die Anforderungen von Sehbehinderten entwickelt (Accessability).

Die kantonalen Websites werden schrittweise in das neue Corporate Design überführt. Bis Ende Jahr werden bereits über vierzig Auftritte den Anforderungen genügen. Dadurch werden die Angebote noch besser erschlossen, und es wird ein wichtiger Beitrag für die Identifikation der Verwaltung geleistet.

Das neue Portal bedeutet nicht nur ein grosser Schritt für die Kundschaft, es wird auch für die Verwaltung selbst Arbeitserleichterungen bewirken, insbesondere bei der Auskunftserteilung. Zusammen mit dem Portal konnte für eine Reihe weiterer Stellen Websites aufgeschaltet werden, so für den Regierungsrat ( www.regierungsrat.bs.ch ), die Staatskanzlei ( www.staatskanzlei.bs.ch ) sowie für die Gerichte und Rekurskommissionen ( www.gerichte.bs.ch ).