Die Abteilung Städtebau betreut den Planungsprozess für städtebauliche Vorhaben von der Beratung bei ersten Entwicklungsideen über die Begleitung qualitätssichernder Verfahren bis zum Entwurf der bau- und planungsrechtlichen Grundlagen zur Realisierung von Vorhaben. Sie ist Drehscheibe und Beraterin für die involvierten Fachdisziplinen, aber auch für Politik, Investoren, Bauträger und die Bevölkerung. Sie schafft damit massgebliche Grundlagen für die qualitätsvolle Weiterentwicklung der Stadt. 
Wichtige Arbeitsfelder sind die Initiierung und Begleitung von Arealentwicklungen, der Entwurf von Zonen- und Bebauungsplänen sowie die Stärkung der Baukultur auf Ebene Städtebau.